Osobný list zakladateľa Medik8 o správe o strategickej investícii od Inflexion
Ahoj rodina Medik8, priatelia a fanúšikovia,
Dnes je vzrušujúci a trochu emotívny deň, keď mám možnosť zdieľať našu veľkú novinu a zároveň mám tú česť poďakovať vám všetkým.
NOVÁ INVESTÍCIA
Nikdy predtým sme nebrali ani cent z vonkajšieho financovania, ale minulý týždeň sme podpísali investičnú dohodu so strategickým investorom na rast s názvom Inflexion. Moje nohy sa ešte ani nedotkli zeme, ale teraz, keď je správa verejná (tlačová správa), chcem využiť túto príležitosť, aby som vás všetkých informoval o tom, čo to znamená pre našu značku a prečo sme sa rozhodli pre tento krok (spoiler alert – všetko je neuveriteľne vzrušujúce...).
SKROMNÉ ZAČIATKY
V roku 2009 bol Medik8 malá neznáma značka s jednoduchým konceptom CSA filozofie založenou na vede. S podporou vás všetkých sme za posledné roky zaznamenali neuveriteľný rast a nakoniec sme sa dostali na úroveň autority a skutočnej viditeľnosti v oblasti krásy. Ale nedovolíme, aby nám to vlezlo do hlavy – väčšina ľudí o nás pravdepodobne nikdy nepočula. Ale to sa práve teraz zmení. A nikdy nezabudneme na naše korene a na to, čo nás dostalo až sem.
CESTA INVESTÍCIÍ
Jednoduchá pravda je, že sme stále veľmi malí v porovnaní s veľkými značkami v oblasti krásy – sme takmer zanedbateľnou chybou v ich číslach – ale máme ešte veľa čo robiť. Pokračujeme v demokratizácii priestoru aktívnej starostlivosti o pleť; na základe overenej vedy, pravdy a ingrediencií, ktoré skutočne fungujú, aby sme každému dali možnosť užívať si krásnu pleť na celý život. Na začiatku roku 2020 sme si uvedomili, že jednoducho nemôžeme rásť takým tempom, aké potrebujeme, bez finančnej a strategickej pomoci od vonkajších expertov. Dopyt bol jednoducho príliš veľký na uspokojenie a výzvy spojené s brexitom znamenali, že ďalšia medzinárodná expanzia bola brzděná našou veľkosťou. Plánujeme otvoriť nové „Inovačné centrum“ v roku 2022, aby sme trojnásobili priestor, zvýšili našu technologickú kapacitu a posunuli naše výskumné infraštruktúry na novú úroveň. Ale samozrejme, toto si vyžaduje značné výdavky.
Skutočne máme šťastie, že sme sa ocitli v situácii, že ešte predtým, než sme si najali poradcov, ktorí nám pomohli nájsť správneho investora, už sme mali obrovský záujem investovať do Medik8. V jednom okamihu som dostával 2 alebo 3 e-maily týždenne na túto tému! Bol som ohromený láskou, ktorú prejavili pre značku Medik8 a našu zákaznícku základňu. Aj keď každý finančník (na rozdiel od mojich vlastných neopodstatnených a teraz už dosť trápnych predpokladov) bol neuveriteľne štedrý a nápomocný, bola tu jedna investičná skupina, ktorá sa výrazne vyčnievala nad všetkými ostatnými – v tom zmysle, že boli dokonale zosúladení s našimi cieľmi a plány na budúci rast. A volajú sa Inflexion (pozrite si ich charitatívnu správu za rok 2020 tu – sú to tí dobrí).
PREČO INFLEXION
Stále trochu hanbliví, že sme mali všetok tento záujem, a neustále vďační za dôveru, ktorá nám bola prejavená, stále som bol dosť odvážny pri stanovovaní jasných „červených línií“, ktoré museli byť splnené, aby sme súhlasili s akoukoľvek investíciou. A boli to celkom jednoduché požiadavky:
✔ Naši zákazníci sú všetko – nebudeme meniť služby, ceny alebo formulácie
✔ Naša dedičina ako profesionálna značka je prvoradá – áno, internet je dôležitý, ale musíme vždy podporovať naše existujúce profesionálne kanály.
✔ Naša CSA filozofia je základným výskumným zameraním a tam chcem, aby naša inovácia pokračovala a prosperovala.
✔ Aj keď je produktová dokonalosť kľúčová pre značku Medik8, „skinsider“ komunita je o niečom viac než len o produktoch – naše hodnoty sú rovnako dôležité. Či už je to naša vášeň pre blaho zvierat prostredníctvom Zipper Foundation, boj proti nespravodlivosti, náš plán udržateľnosti alebo etické získavanie surovín – toto musí pokračovať a ešte sa zrýchliť.
Usmiali sa, ako keby na to čakali, a v odpovedi povedali ľudia z Inflexion jednoducho: „Áno, áno, áno a určite áno – práve toto sme chceli počuť!“ Pokračovali: „Chceli sme investovať do značky starostlivosti o pleť už dlho a nemáme v našom portfóliu žiadnu inú značku starostlivosti o pleť. Chceme vás a váš tím podporiť presne z týchto dôvodov. Veríme, že Medik8 je budúcnosť a vidíme našu úlohu v otváraní dverí a podpore vašej vízie. Myslíme si, že Medik8 by mohol byť skutočne globálnou značkou.“ (Môže to byť ešte lepšie!)
ČO SA ZMENÍ
Ak to nie je jasné vyššie, nič. Ak nie, tak len k lepšiemu. Toto všetko je o raste. Chceme ponúknuť „Krásnu pleť na celý život“ ďalším stovkám tisícov fanúšikov starostlivosti o pleť. To znamená rozšírenie všetkých našich zariadení, výskumných kapacít a tímov. Budeme inovovať ešte viac a umožníme ľuďom po celom svete, ktorí nikdy nepočuli o Medik8 (môžete tomu veriť!). Aby sme zdieľali radosť z jednoduchej formulácie a transparentnosti, ktorú fanúšikovia Medik8 na existujúcich trhoch spoznali. Pokračujeme v posúvaní hraníc výskumu vitamínu C, opaľovacích krémov a vitamínu A (máme niečo špeciálne na leto – ale som viazaný mlčanlivosťou). Ďalej budeme demystifikovať výsledky starostlivosti o pleť a poskytovať to, čo skutočne treba na dosiahnutie výsledkov pre zdravie pleti, rovnako ako pre starnutie pleti. Jedna vec, ktorú si všimnete v nadchádzajúcich mesiacoch, je viac o našom motti „skincare you love, trust and believe in“, keď sa zameriame na naše etické hodnoty a spustíme našu cestu k udržateľnosti. Tak veľa diskusií o starnutí pleti je moralizujúcich, a my sa budeme snažiť, aby naša konverzácia zostala zábavná, pozitívna a informatívna – a nikdy desivá alebo odsudzujúca.
GRATULÁCIE NAŠEMU TÍMU
Pripojte sa k nám a pošlite najteplejšie gratulácie celému nášmu tímu. Keď dostanete ten perfektný ručne zabalený balíček, je to práca nášho super logistického tímu, ktorý sa stará o kvalitu a splnenie vašich očakávaní rovnako ako tím v laboratóriu, marketingu a všetci manažéri. Už sme dostali gratulácie a nadšenie od niektorých našich najvernejších a najbystrejších nasledovníkov (ktorí majú zrejme nastavený Google Alert na tlačové správy Medik8) cez naše DM správy a určite sa postaráme, aby sme ich pokračovali zdieľať s naším neuveriteľným tímom v nadchádzajúcich týždňoch. Čítame každú správu.
Na záver ešte raz ďakujem vám všetkým. Naozaj. Chcem poďakovať každému zákazníkovi Medik8 za vašu lásku a podporu, či už ste sa k nám pripojili nedávno, alebo ste s nami od začiatku. Vaša značka Medik8 teraz bude schopná inovovať budúcnosť a podmaniť si svet – a bez vás by sme rozhodne neboli v tejto pozícii. A všetkým úžasným a veľmi znalým blogerom a influencerom v oblasti pleti, ktorí podporujú Medik8 – ďakujeme, ďakujeme – sme tak nadšení, že môžeme pokračovať v našich zábavných spoluprácach, šíriť slovo o vede a ingredienciách a pokračovať v potešení vašich fanúšikov inováciami a pozitivitou.
Medik8 teraz pôjde od sily k sile a nemôžeme byť viac nadšení.
S úprimnou vďakou,
Elliot 💙
Ps. Každý člen tímu dostane na konci roka mimoriadne špeciálny bonus.
Pps. Toto je náša posledná oznámenie, a teraz si dám pohár šampanského (nemohol som oslavovať, kým sme vám to všetkým neoznámili) a k radosti mojej rodiny vypnem svoj email na hodinu!!